Återbetalningspolicy

Ångerrätt: Varje lampa hos Formora Studio tillverkas specifikt utifrån dina val av bas, skärm och färg – det är alltså en specialtillverkad vara. Enligt distansavtalslagen gäller därför inte den lagstadgade ångerrätten (14 dagar) för dessa produkter, eftersom de har tillverkats enligt kundens anvisningar och fått en tydlig personlig prägel. Fel eller skada på varan: Om din lampa anländer skadad eller defekt, eller om det uppstår ett fel som inte beror på dig, har du alltid rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Vi ersätter eller reparerar då varan utan kostnad. Hör av dig till oss med bild på skadan och dina orderuppgifter, så löser vi det snabbt. Ändra din beställning: Vill du ändra färgval efter köp? Hör av dig inom 24 timmar efter lagd beställning, innan printningen har startat, så hjälper vi dig..